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利害關係人專區
投資人特定聯絡窗口暨公司發言人
發言人
Tom Huang
電話
+886-2-2659-1276 ext 2255
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ir@sitronix.com.tw
投資人關係
Steven Lee
電話
+886-2-2659-1276 ext 2291
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ir@sitronix.com.tw
ESG永續發展
Evelyn Hu
電話
+886-2-2659-1276 ext 2364
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ESG@sitronix.com.tw
利害關係人聯絡方式
利害關係人溝通與互動
本公司依循「規劃-執行-查核-行動」(P-D-C-A)模式，羅列利害關係人所關切議題並維持溝通暢通。為確保各項重大性議題之落實及目標達成情形，永續發展委員會每年至少一次針對經濟、社會及環境面向利害關係人重視的議題討論、檢視達成情形及擬定未來方向，並彙整溝通情形與利害關係人議合結果，每年呈送董事會報告。113年度與利害關係人溝通情形已於113年10月31日向董事會報告，內容如下：
| 利害關係人 | 關切議題 | 溝通管道 | 溝通頻率 | 溝通情形 (112年10月1日至113年9月30日) | |
|---|---|---|---|---|---|
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投資人 股東 劵商 |
• 個人股東 • 機構投資法人 • 信用評等機構 • 金融保險機構 |
• 財務績效、獲利能力、股利政策 • 未來展望、公司競爭優勢及未來成長潛力 • 公司治理 / 風險管理 • 資訊揭露透明度 • 企業永續發展 |
• 財報、公開資訊觀測站、公司網站 | • 定期 |
• 中/ 英文重大訊息及公告共51則。 • 受邀參13場券商上市公司論壇、法人說明會。 • 5月份發布股東會年報，6月份召開股東會。 • 8月份發布矽創中文版永續報告書。 |
| • 法說會、投資人關係簡報(網站) | • 每季 | ||||
| • 股東會年報、公司網站、永續報告書、揭露風險管理制度與舉報管道 | • 每月追蹤 / 每年 | ||||
| • 網站揭露資訊、股東會年報 | • 每季 / 不定期 | ||||
| • 永續報告書、公司網站 | • 每年 | ||||
| 員工 |
• 正職員工 • 約聘員工(依合約) |
• 員工福利 • 人才吸引與保留 • 勞動條件 • 學習與成長 • 健康安全 |
• 員工透過內部管道溝通、福委會委員調查員工意見 | • 每年檢討 |
• 舉行勞資會議4次。 • 召開福委會5次。 • 員工活動與運動競賽：共8場，包括： 1. 112年10月 家庭日 矽創總動員 樂活大探險。 2. 112年12月 聖誕節慶祝活動。 3. 113年2月 尾牙聯歡會。 4. 113年1-4月份 百萬聚樂步計步競賽。 5. 113年6月份 矽創好繩 團體大跳繩比賽。 6. 113年6月份 工程師節慶祝。 7. 113年6月份 夏至慶祝活動。 8. 113年8月份 親子上班日 矽創寶貝大進擊 • 員工福利：年度旅遊補助、每日下午茶。 • 考評激勵：半年度績效評估、依公司獲利狀況每年發放績效獎金。 • 制度：維持公平的招募與考評制度。 • 運動與健康： 1. 提供每年1次優於法規的免費健康檢查。 2. 每月發送員工協助方案-專題心聞公告1則，112/10~113/9共計12則。 3. 每月發送健康資訊公告1~2則，112/10~113/9共計18則。 4. 112年11月份 全員健康講座 – 從心開始Fun輕鬆。 5. 113年1-4月份 百萬聚樂步計步競賽。 6. 113年5月份 全員健康講座 – 生活不累 正念紓壓應用 7. 113年6月份 矽創好繩 團體大跳繩比賽。 |
| • 績效與激勵 | • 每半年 | ||||
| • 秉持公平及不歧視的原則，提供員工平等的雇用機會 | • 招募員工、入職日起。每半年舉辦新人營1 次。 | ||||
| • 新人教育訓練、矽創學堂 | •入職日、既有員工每年 | ||||
| • 鼓勵員工運動與重視工作環境 | • 每年一次 | ||||
| 客戶 |
• 既有客戶 • 潛在新客戶 |
• 客戶關係管理 • 產品創新/工程能力 • 產品價格/交期 • 綠色產品 • 品質管理 |
• 電子郵件/電話 | • 每日 |
• 客戶滿意度：112下半年滿意度為96.14；113上半年滿意度為98.97%。 • 功耗顯示驅動IC方案已成功在物聯網以及教育類客戶端量產出貨。 • 矽創電子與面板代理商和模組廠討論，將薄膜電晶體液晶顯示器應用於穿戴面板技術規格會議。 • 矽創電子與面板、玻璃代理商和模組廠討論，將新型的顯示技術應用於穿戴裝置之技術規格會議。 |
| • 客戶滿意度調查和回應 | • 每年 | ||||
| • 業務專案檢討 | • 每月 | ||||
| • 產品效能改善計畫 | • 每月/季 | ||||
| • 品質檢討會議 | • 每月 | ||||
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供應商 代工廠 |
• 原物料供應商 • 關鍵零組件供應商 • 晶圓製造代工廠 • 封裝廠 • 測試廠 |
• 採購限用物質符合法規 • 工作環境與衛生 • 價格與交期 • 產能 • 製程技術 • 品質管理 |
• 稽核問卷、合約條款 | • 每個合約，不定期 |
• 截至9月，已對28家供應商完成第一季及第二季的季度評比。 • 截至9月，共12家名列供應商年度稽核，已完成6家，後續將陸續完成。 • 參與10家供應商的品質週季會。 |
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• 稽核問卷 |
• 不定期稽核 |
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| • 合約 |
• 每個合約，不定期 |
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• 合約配合現場盤查 |
• 依據長期合約，定期 |
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• 工程會議 |
• 每個專案，不定期 |
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| • 客訴案件管理 | • 每個事件，不定期 | ||||
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政府 主管機關 |
• 主管機關 |
• 公司治理制度 • 營運績效 • 重大訊息揭露 • 碳排揭露 • 法令遵循 • 內線交易防制 • 正派經營 / 誠信 |
• 股東會年報、公司網站、觀測站 |
• 每季檢視 |
• 收到政府/主管機關共196封電子公文。 • 獲得教育部體育署運動企業認證(111-114年)。 • 榮獲臺灣證券交易所第十屆公司治理評鑑6%~20%；市值 100 億元以上之電子類為 11%~ 20%。 • 入選臺灣指數公司以下指數之成分股。 1. 臺灣高薪100指數 2. 特選ESG高股息報酬指數 3. 漲升股利精選高息50指數 4. 特選ESG 高股息報酬指數 5. 臺灣全市場半導體精選30指數 6. 電子菁英30 7. 特選臺灣上市上櫃精選高息指數。 8. 特選臺灣上市上櫃科技優息指數。 9. 特選臺灣上市上櫃ESG永續高股息等權重指數。 10. 特選臺灣上市上櫃半導體收益指數。 11. 特選臺灣晶圓製造指數。 |
| • 財務報表 | • 每季 | ||||
| • 公開資訊觀測站揭露 | • 每季財務數字與不定期重大訊息 | ||||
| • 股東會年報、永續報告、公司網站 | • 每年 | ||||
| • 股東會年報、公司網站 | • 依主管機關規定 | ||||
| • 重大訊息及內線交易防制規範 | • 每年定期課程宣導 | ||||
| • 誠信經營、從業道德宣達 | • 每年定期課程宣導 | ||||
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產業協會 學術機構 |
• 產業協會 • 學術機構 |
• 產業趨勢 • 技術更新 • 產學合作 |
• 專業研討會 | • 不定期 |
• 以下為參與外部機構情形： 1. 台灣光電暨化合物半導體產業協會(TOSIA)會員， 2. 行動產業處理器接口聯盟 (MIPI)會員； 3. 台大SoC中心會員。 4. 臺大 TPIDC 數位轉型與永續發展產學聯盟會員。 5. 員工黃英記擔任台灣投資人關係協會(TIRI)理事。 • 產學合作：與4所院校產學合作。 • 參與研究專案：贊助台大博士班研究生獎學金1名。 |
| • 在職訓練 | • 不定期 | ||||
| • 參與研究專案 | • 定期 | ||||
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媒體 研究機構 |
• 產業經濟媒體 • 研究機構 |
• 營運表現 • 產品發展 • 公司治理 • 永續發展 • 產業趨勢 |
• 財務報表 | • 每季 |
• 董事長毛穎文榮獲《哈佛商業評論》2024「台灣企業領袖100強」殊榮。 • 矽創電子榮獲《台灣董事學會》2024外資精選台灣 100強殊榮。 • 與媒體記者2次訪談。 • 券商研究部發布矽創電子研究報告共1份。 |
| • 記者會 | • 不定期 | ||||
| • 股東會年報、公司網站 | • 每年更新 | ||||
| • 永續報告 | • 每年更新 | ||||
| • 主題專訪 | • 不定期 | ||||
